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Faire appel au bon prestataire technique

Vous voulez faire appel à un développeur afin qu’il puisse répondre à vos différentes demandes mais vous n’avez aucune idée de comment choisir l’heureux élu ?


Le blog Prestashop, et plus particulièrement Natalie Beigel, nous donne quelques questions à poser pour bien choisir son développeur :

1ere question : Quelle solution e-commerce choisissez-vous pour construire des boutiques en ligne ? Avant de recevoir un candidat, renseignez-vous sur les différentes solutions e-commerce qui existent pour voir laquelle vous conviendrait le plus.

2eme question : Quelle expérience avez-vous dans la construction de sites e-commerce ? Demandez à voir un portfolio des différents sites que votre candidat a créé. Faites attention à l’expérience utilisateur, aux caractéristiques et au design de chaque site.

3eme question : Quels sont les termes du contrat ? Mettez à l’écrit les accords suivants : les termes de paiements (à l’heure, à la semaine, au projet…), les frais supplémentaires (ce qu’inclue le prix de base), les deadlines (date limite du projet), vos attentes, le SAV (frais pour la maintenance après la fin du projet).

4eme question : Comment allons-nous communiquer ? Quel support de communication allez-vous utiliser ? Skype ? Hangout ? SMS ? Conversation téléphonique ?

5eme question : Quelles caractéristiques spécifiques pouvez-vous développer pour mon site ? C’est un peu technique, mais les questions telles que le type de thème que le développeur utilise (déjà existant ou pas ?).

6eme question : Est-ce que mon site sera adapté pour les mobiles ? Soyez certain de faire un site en responsive design !

7eme question : Comment allez-vous me rendre la tâche facile pour gérer et contrôler mon site ? Comment allez-vous rentrer votre contenu, vos éléments visuels, modifier vos fonctionnalités etc…

8eme question : Quels éléments fondamentaux du SEO allez-vous intégrer ? Il y a des bonnes pratiques SEO qui s’implémentent directement à la conception d’un site. Demandez quelles vont être ces éléments.

9eme question : Comment allez-vous m’aider à tracker les indicateurs de performance ? Comment mesurer la performance de votre site ? Comment faire le lien avec Google Analytics ?

10eme question : Comment faire des tests ? Assurez-vous que le développeur pratique ses tests sur un environnement dédié et pas sur votre site directement. Et demandez comment est-ce que vous pouvez faire des tests de votre côté.

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