Mieux vaut être entièrement transparent et indiquer toutes les informations que pourraient rechercher vos prospects et vos clients e-commerce. Créez une page de politique de retour dédiée, que vos clients puissent trouver toutes ces informations facilement et au même endroit, sans oublier de la rendre accessible (par exemple en mettant un lien dans le footer). Découvrez en plus dans ce tuto e-commerce et webmarketing.
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